Legal · Ley 1581 de 2012
Política de tratamiento de datos personales
1. Responsable
Grupo VKG, identificado con 98626000, con domicilio en Medellín, Colombia. Correo para temas de datos: contacto@wipradio.net.
2. Qué datos recogemos
- Al crear tu cuenta: nombre, correo y contraseña (guardada cifrada).
- Al pedir una canción: nombre, ciudad, correo (opcional) y la dedicatoria.
- Al escribirnos: nombre, correo y el mensaje.
- Datos técnicos: dirección IP y fecha de cada envío, para seguridad y para evitar el spam.
3. Para qué los usamos
- Gestionar tu cuenta y darte acceso al contenido para registrados.
- Atender tus solicitudes de canciones y tus mensajes.
- Enviarte el boletín de la emisora, solo si lo autorizas.
- Mejorar el servicio con estadísticas que no te identifican.
4. Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir que borremos tus datos, revocar la autorización y pedir prueba de ella, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para hacerlo, escríbenos a contacto@wipradio.net. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.
5. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Pueden pasar por proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, envío de correos), que deben protegerlos.
6. Seguridad y conservación
Usamos medidas razonables para proteger tus datos. Los guardamos mientras tengas cuenta o mientras sean necesarios para la finalidad por la que los entregaste.
7. Vigencia
Esta política rige desde su publicación (versión 2026-10). Si cambia, lo publicaremos aquí.
Texto base. Completa los datos del responsable en el archivo .env y pide a un abogado que lo revise.